Comment SNCF Connect & Tech réduit son taux d'attrition
Identifier les clients sur le point de vous quitter (les churners, en jargon) avant qu'ils ne passent à la concurrence. C'est une des applications (...)
Identifier les clients sur le point de vous quitter (les churners, en jargon) avant qu'ils ne passent à la concurrence. C'est une des applications (...)
