Universal Music - Massy, Essonne
des coordonnées clients (téléphone, ville / code postal) Logiciels utilisés dans le cadre du poste : Zendesk, Softeon - DOMS...
Ozitem - Paris
d'autonomie Pratique d'un outil de ticketing basé sur ITIL (Service Now, Zendesk, Solarwinds …) Anglais B2 recommandé (lecture...
Air France - Val-de-Marne
, idéalement en administration télécom ou gestion de CRM. Connaissance des solutions ODIGO et/ou Zendesk appréciée. Notions...
Fed Group - Villeurbanne, Rhône
et coordonner le travail Environnement : 400 utilisateurs, Windows, AD, Zendesk... CDI à temps plein Rémunération jusqu'à 30K...
BlueLink - Paris
Zendesk serait un plus Formations produits spécifiques appréciées Prince2 (notion non certifiant) Compétences techniques...
Bobochic Paris - Bruguières, Haute-Garonne
. Vos responsabilités seront les suivantes : - Répondre sous 24H à nos clients (via l'outil Zendesk) - Gestion des appels entrants...
Ubiflow - Betton, Ille-et-Vilaine
- Bonus : Connaissance de Zendesk et utilisation de l’IA Un parcours atypique ? Nous sommes ouverts aux talents qui pourraient...
MAIRISTEM - Châlons-en-Champagne, Marne
en relation client ? Un incontournable 💻 A l’aise avec l’informatique et dans l’utilisation de Zendesk ? Parfait ! 🤝...
PlayPlay - Paris
que Insight Partners (HubSpot, Twitter), Balderton (Revolut, Aircall) et Point9 (Loom, Zendesk) qui nous aident à devenir...
Columbia Sportswear - Schiltigheim, Bas-Rhin
Zendesk, structuration de reporting pour les équipes logistiques En accompagnant la conduite du changement et en aidant...
Solocal Group - Montbonnot-Saint-Martin, Isère
, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing Zendesk. -Participation...
AGH Consulting - Paris
les outils retenus (Zendesk, Airtable, etc.) Mettre en place des workflows et outils de pilotage Créer des templates... transverses Excellente capacité rédactionnelle, sens du ton et de la marque Maîtrise des outils : Zendesk, AppTweak, Airtable...
Unowhy - Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
de référent est un plus. Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils de gestion de tickets (ZENDESK, STARTECH, CRM...
Silae - Aix-en-Provence
à des problèmes techniques ou fonctionnels par Mail (tickets via Zendesk) / Téléphone (appels sortants). Identifier, analyser... outil de gestion des tickets (Zendesk). Participer à la mise à jour les documents de support (Documentations, FAQ...
Sinclair Ressources - Aubervilliers, Seine-St-Denis
client via l'outil Zendesk - Contribuer au projet de mise en conformité RGPD, en lien avec la DSI et le DPO, et suivre... La connaissance de l'outil Zendesk est un plus. Vous êtes à l'aise en gestion de Projet et de budget, vous maîtrisez l'analyse...
Inditex - Paris
approfondie des systèmes CRM (ex : Salesforce, Zendesk) et maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint). Gestion...
Darty - France
et êtes doté(e) de bonnes capacités analytiques. Aisance avec les outils bureautiques et CRM (Excel, Zendesk, Salesforce...
Fnac Darty - France
et êtes doté(e) de bonnes capacités analytiques. Aisance avec les outils bureautiques et CRM (Excel, Zendesk, Salesforce...
MOULIN ROUGE - Paris
: solution de Ticketing (Zendesk) ainsi que de notre solution de prise en main à distance (TeamViewer) ; Aider, accompagner...
Private Sport Shop - Vendargues, Hérault
interne (logiciel interne Zendesk) en langue française et allemande Traitement du flux de mails et d'appels, entrants...
Ozitem - Paris
d'autonomie Pratique d'un outil de ticketing basé sur ITIL (Service Now, Zendesk, Solarwinds …) Anglais B2 recommandé (lecture...
Pandacraft - Paris
. Concrètement, tu seras sur plusieurs fronts : 🛎️ Support client : Répondre aux demandes via Zendesk, Résoudre..., Une curiosité débordante et un sens de l'organisation à toute épreuve, La connaissance de Zendesk et Meta Business est...
Enercoop - Paris
, présentation) et des logiciels type CRM (Zendesk) et analyse/export de données (Tableau), Expérience avérée en Relation Client...
Private Sport Shop - Vendargues, Hérault
(logiciel interne Zendesk) en langue française et allemande Traitement du flux de mails et d’appels, entrants et sortants...
Reboot Conseil - Strasbourg, Bas-Rhin
que des partenaires, en vous appuyant sur une plateforme de ticketing telle que Zendesk. - Analyser et traiter les demandes de niveau 1... compréhension des modèles relationnels de données (MCD). - Vous avez une expérience avec un outil de ticketing comme Zendesk...
Enercoop - Paris
, présentation) et des logiciels type CRM (Zendesk) et analyse/export de données (Tableau), - Expérience avérée en Relation Client...
Les Nouvelles Recrues - Paris
. HubSpot, Zendesk) Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative Anglais courant Une expérience dans le domaine...
JCDecaux - Plaisir, Yvelines
les outils et tableaux de bord o Administrer les outils du support (Zendesk, Monday, …) o Maintenir les outils de reporting...
Sogexia - Villeurbanne, Rhône
en constante évolution. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques avec un gros plus si vous avez déjà utilisé Zendesk...
STELOGY - Paris
, en particulier des architectures et équipements de type CE/PE, Maîtrise des outils de gestion de tickets (GLPI, Zendesk...
Coinhouse - Paris
de la relation client (Zendesk, Zapier, HubSpot, Ringover, Tomorro, etc.) Contribuer à l'optimisation des outils de mesure...
Dailymotion - Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine
, Product, et Solutions Engineers pour escalader les cas critiques. Suivre les incidents via Jira, Zendesk et Slack... efficacement. Maîtrise des outils : Jira, Zendesk, Console navigateur, Notion, Google Ad Manager. Bonus : expérience...
Swan.io - Paris
-driven environment using modern tools such as Forest (CRM), Zendesk (ticketing system), and other AML/KYC-related tools...
Swan.io - Paris
-driven environment using modern tools such as Forest (CRM), Zendesk (ticketing system), and other AML/KYC-related tools...
Welcome to the Jungle - Paris
progress in the best conditions! Stack Zendesk Jira Beamer Notion Slack Version FR En tant que Customer Care... dans les meilleures conditions ! Stack Zendesk Jira Beamer Notion Slack Preferred experience At Welcome to the Jungle...
Qonto - Paris
process optimization Master industry-leading tools, including Zendesk for ticket management, Notion for knowledge sharing...
360 Learning - Paris
and reporting in Zendesk, Salesforce and the product Within 3 months, you will: Analyze support metrics and KPIs to identify... exceptional communication with our Customer Success team in Zendesk and escalating key customer issues for faster resolution...
Platform.sh - Paris
, Slack, and Zendesk to help our team run at its best behind the scenes. If you love solving real-world problems, enjoy... on feedback. Automate workflows across tools: Connect systems like Linear, Slack, and Zendesk to reduce manual work and improve...
Lengow - Nantes, Loire-Atlantique
is required. Proficiency in Spanish is an advantage A good knowledge of Zendesk would be a plus for this role. Benefits: ✨ Joining Lengow...
Lengow - Nantes, Loire-Atlantique
is required. Proficiency in Spanish is an advantage A good knowledge of Zendesk would be a plus for this role. Benefits ✨ Joining Lengow...